湖北襄陽(yáng)：做好“加減法”減負(fù)增效

湖北襄陽(yáng)市在第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育中，對(duì)基層社區(qū)牌匾開展集中清理，科學(xué)厘定社區(qū)責(zé)任，推進(jìn)辦事服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè)，讓社區(qū)有精力、有能力、有平臺(tái)服務(wù)群眾。

“以前社區(qū)門口掛了不少牌子，辦公室也多，群眾辦事不知道該去哪個(gè)辦公室。現(xiàn)在門口牌子少了，辦事大廳有了索引牌，方便多了。”在荊州街社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心，前來辦事的居民江素英對(duì)記者說。

開展展板、牌匾整治清理是襄陽(yáng)推進(jìn)社區(qū)減負(fù)增效的一個(gè)著力點(diǎn)。在主題教育中，聚焦社區(qū)存在的機(jī)構(gòu)多、蓋章多等問題，襄陽(yáng)在“減”法上出實(shí)招，明確社區(qū)和職能部門分工，對(duì)不屬于社區(qū)職責(zé)范圍的，交由職能部門辦理。目前，襄陽(yáng)社區(qū)依法協(xié)助政府工作事項(xiàng)保留45項(xiàng)，減少了60.18%；開具證明保留8項(xiàng)，減少了79.49%；填報(bào)報(bào)表保留11項(xiàng)，減少了78.83%。

光“減”還不夠，目的還是要增效。襄陽(yáng)優(yōu)化社區(qū)力量配置，下沉公共服務(wù)，激活基層組織活力。肖灣街道育紅社區(qū)工作人員在走訪小區(qū)時(shí)了解到：社區(qū)工作時(shí)間與居民工作時(shí)間同步，一些居民錯(cuò)不開時(shí)間來社區(qū)，辦事不方便；此外，一些特殊人群到社區(qū)辦事行走困難。針對(duì)這些情況，育紅社區(qū)改變?cè)瓉碜�等上門的工作方式，在3個(gè)居住人群密集小區(qū)設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，每個(gè)點(diǎn)位由一名黨委成員帶隊(duì)，增加延時(shí)服務(wù)。形成一個(gè)固定黨群服務(wù)中心、3個(gè)流動(dòng)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為居民提供零距離服務(wù)。

主題教育開展以來，襄陽(yáng)聚焦為民服務(wù)解難題，深入開展“百日解千難、攻堅(jiān)礪初心”活動(dòng)，通過推進(jìn)基層辦事服務(wù)大廳規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)線上“一網(wǎng)通辦”、線下“只進(jìn)一扇門”，現(xiàn)場(chǎng)辦理“最多跑一次”。

在清河橋社區(qū)辦事大廳里，80歲老人祁孝梅在不到10分鐘時(shí)間里，就辦好了高齡津貼申請(qǐng)。“以前程序確實(shí)有些復(fù)雜，老人材料沒帶齊的話，可能還要跑第二趟。自從推出‘一張網(wǎng)’，再也不用重復(fù)跑路了，群眾的獲得感明顯增加。”清河橋社區(qū)黨總支委員龔樊說。（本報(bào)記者 柳 潔 通訊員 襄組軒）