山東日照：變問題清單為服務(wù)清單

“以前，一單業(yè)務(wù)需要往返5個(gè)科室，現(xiàn)在1個(gè)工作人員就搞得定。”剛剛完成出口貨物查驗(yàn)的山東日照外輪代理有限公司的孫曉鵬說。

在第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育中，日照市聚焦事關(guān)群眾利益、制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的難題，將“問題清單”變?yōu)椤胺��?wù)清單”，著力讓主題教育的成效體現(xiàn)在為民服務(wù)的點(diǎn)滴之中。

日照市在主題教育中敢于向形式主義、官僚主義“亮劍”，通過深查細(xì)糾，發(fā)現(xiàn)市級部門單位問題1800余條，領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人問題3200余條。同時(shí)，該市把電視問政作為查找問題、推動(dòng)整改的有力抓手，專門舉辦了一期以“生態(tài)立市”為主題的電視問政，被問政單位高度重視，按照現(xiàn)場的承諾，連夜召開會(huì)議逐項(xiàng)部署研究。

通過征求意見、座談走訪等方式，該市各級各部門敞開大門查不足，收集群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，梳理即知即改問題清單172項(xiàng)，并開展信訪積案、農(nóng)村三資、學(xué)前教育等“六項(xiàng)行動(dòng)”，10年以上積案全部化解，5年以上化解72%。

針對學(xué)前兒童“入公辦園難、入民辦園貴”的問題，該市規(guī)劃新建、改擴(kuò)建普惠性幼兒園76所。聚焦群眾看病不方便問題，該市投資5000萬元建設(shè)健康信息平臺(tái)，發(fā)放14.94萬張電子健康卡，實(shí)現(xiàn)往返醫(yī)院次數(shù)減少、重復(fù)排隊(duì)次數(shù)減少、門診候診時(shí)間減少、平均住院日減少“四個(gè)減少”。（本報(bào)記者 王金虎 通訊員 蔣月陽）