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“有事找阿潘”讓一個(gè)社區(qū)變了樣

——記深圳市坪山區(qū)碧嶺社區(qū)工作站黨委副書記潘名漢

從深圳市內(nèi)驅(qū)車不到一小時(shí)，便來到坪山區(qū)碧嶺街道的碧嶺社區(qū)。冬日溫暖的陽光傾瀉在這個(gè)安靜整潔的農(nóng)城化社區(qū)中，與喧囂繁忙的深圳市區(qū)有著不同的風(fēng)景。

不過，之前的碧嶺也并非這么寧靜，這里曾經(jīng)在全省小有“名氣”，各種新舊矛盾交織讓不少社區(qū)干部望而生畏。然而，已經(jīng)在另外一個(gè)社區(qū)扎根多年、曾獲得坪山區(qū)“首席調(diào)解員”稱號的潘名漢卻不信這個(gè)邪。他不顧同事和親友的勸阻，于2018年到碧嶺社區(qū)工作站擔(dān)任黨委副書記。

剛上任的潘名漢果然遇到了下馬威。他在走訪時(shí)遇到一群居民圍堵要求解決各種問題，有情緒激動的群眾指著他的鼻子責(zé)難……然而，這嚇不倒金牌調(diào)解員“阿潘”，早在2017年春節(jié)前夕，他在調(diào)解一對殘疾人夫婦向包工頭劉某討薪的糾紛時(shí)，曾奮不顧身地奪下了殘疾人丈夫砍向劉某的斧頭，避免了事件的升級。

當(dāng)然，潘名漢成為金牌調(diào)解員靠的并不是勇氣，而是對群眾的真心與耐心。他說：“只要真心對待群眾，群眾也會真心對你。”來碧嶺社區(qū)工作后，他更是把滿腔熱情都傾注在這片土地上。

他在碧嶺亮出“有事找阿潘”的口號，用一條微信、一個(gè)電話架起與居民溝通的橋梁，不管是逢年過節(jié)，還是深更半夜，只要群眾有事，“阿潘”總是想方設(shè)法，真心為群眾解決問題。

潘名漢堅(jiān)信要與人民群眾打成一片的道理，擔(dān)任副書記以來的兩年多時(shí)間里，他走訪接訪居民1000多人次，耐心聽取群眾的投訴與建議，獲得了社區(qū)居民的接納與信任。

盡管碧嶺社區(qū)的歷史遺留問題多、矛盾復(fù)雜，但在潘名漢眼中群眾都很純樸。他從不給上過訪、愛反映問題意見的群眾貼標(biāo)簽，而是坦誠地去與每個(gè)人溝通。深圳發(fā)展迅速，只有在發(fā)展中才能解決問題。只有推動碧嶺的發(fā)展，碧嶺居民才能獲得更大的利益。但如果群眾之間不團(tuán)結(jié)、干群關(guān)系不和諧、整個(gè)碧嶺一盤散沙，就談不上發(fā)展。

潘名漢除了耐心傾聽群眾訴說，真心幫助群眾解憂，還通過社區(qū)氛圍營造，組織諸如拔河、乒乓球比賽等群眾性文體活動來提升社區(qū)的凝聚力。2018年這些活動叫“團(tuán)結(jié)杯”，2019年叫“和諧杯”，到2020年主題就成了“發(fā)展杯”。碧嶺社區(qū)也確實(shí)發(fā)生著這樣的變化，過去有一個(gè)居民小組開股東大會，會場里不是叫罵聲就是指責(zé)聲，現(xiàn)在會場里不是掌聲就是笑聲。

人心齊了，心態(tài)變了，發(fā)展的機(jī)遇也就來了。如今，碧嶺社區(qū)整體被列為坪山區(qū)重點(diǎn)規(guī)劃發(fā)展片區(qū)，目標(biāo)打造集高端健康醫(yī)療、生命科學(xué)研究、醫(yī)學(xué)人才培育、國際交流合作、健康生活服務(wù)和健康文化休閑于一體的深港生命健康產(chǎn)業(yè)合作區(qū)。看到碧嶺即將迎來大發(fā)展，潘名漢這個(gè)小小的社區(qū)干部也忙得更有勁了。

（本報(bào)記者 嚴(yán)圣禾）